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El peor banco con el que he tenido la desgracia de tratar particularmente – Sonia Guillén GironésCaixaBank – Subdirectora 7765 Rojales Ciudad Quesada. Hagan lo que hagan, no abran una cuenta en este banco
Quería hacer saber a los lectores que CaixaBank ha sido excelente, como funcionario jubilado de relaciones con el cliente, estoy totalmente impresionado con Roberto en Fortuna y el personal, el gerente siempre ha hablado con nosotros cuando hemos tenido que visitar, de hecho, se ha desviado de su camino para saludar, junto con el subdirector, hoy llamé al servicio de atención al cliente de la oficina central y tuve un servicio increíble por Constantino, ella fue educada e informativa, ciertamente no tenemos problemas con CaxiaBank 10,10 de nosotros.
Como la mayoría de los otros comentarios aquí. Estábamos con Barclays, que fue absorbido por la Caixa. He estado tratando de cerrar nuestra cuenta / mover el dinero desde principios de 2020, pero, debido a un cambio en mi número de teléfono móvil, no pude acceder a mi cuenta en línea sin cambiarlo. Me dijeron que la única manera era llamar a la sucursal, lo que no he podido hacer en los últimos 18 meses estando en el Reino Unido. Además, nuestras tarjetas de débito han caducado y también hay que llamar a la sucursal para recogerlas. ¡Qué anticuado es eso! Mientras tanto nos cobran las tarjetas y los “servicios” bancarios y hemos visto desaparecer nuestros últimos 220 euros. Es un robo a plena luz del día. Denunciaré el robo cuando lleguemos a España en 2022.

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Ya estamos en septiembre y volvemos a la rutina con muchas novedades.- Consulta las transacciones con tu tarjeta MyCard y Visa &Pay, y decide si quieres que se carguen a final de mes con la nueva “mover transacción”- Hemos reducido el peso de la app para que ocupe menos espacio en tu dispositivo y no tengas problemas de espacio. – Consulta todas las operaciones que han sido rechazadas por tu tarjeta y mantente siempre informado.- Ahora puedes ocultar fácilmente los datos sensibles de tu cuenta y mantener los detalles personales lejos de miradas indiscretas con la nueva solución de modo discreto en la pantalla de inicio.- Hemos rediseñado el buscador de oficinas y cajeros. Descubre los nuevos filtros que te permitirán buscar según el tipo de sucursal y las características del cajero.Busca y localiza cualquier operación en tus cuentas y tarjetas en Noa filtrando por fecha, importe y palabras clave.Si te gusta la app, ¿nos puntúas con 5*?
ACTUALIZACIÓN: Feb 2019Mis antiguos problemas parecen estar relacionados con no estar en la última versión de iOS. Todavía no debería estar roto pero ahora que estoy en iOS 12 las cosas están mejor. Estoy de acuerdo con otros sobre la integración de la aplicación de pago en la aplicación principal. Eso estaría bien. Por lo demás, la aplicación hace lo que necesito. Acabo de actualizar a la última versión y la aplicación ni siquiera puede cargar… ¡AGAIN! Arréglenlo. también arreglen el enlace de soporte de la aplicación para que vaya a algún lugar donde pueda obtener ayuda y no regrese a la tienda de aplicaciones.

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Además, con la Vista Rápida podrás ver los últimos movimientos en tu cuenta o en tu tarjeta, tus últimas domiciliaciones y mensajes, en una sola pantalla, así como acceder a las operaciones pendientes de firma.
Gestione su correspondencia del mismo modo que su correo electrónico. Puede clasificar y añadir comentarios personalizados a sus correos electrónicos, y marcarlos como leídos o no leídos. También puede recibir alertas y notificaciones de operaciones pendientes. Y además:
Puedes cambiar la cuenta de cobro, devolver una domiciliación ya pagada, fraccionar el pago de las compras con tarjeta de crédito y consultar el desglose de tus adeudos u órdenes de cancelación.
Puede reservar moneda extranjera, desde 300 euros hasta 3.000 euros, y elegir las denominaciones de los billetes que prefiera, para más de 30 monedas. Después de un plazo de 2 a 4 días, puede acudir a la sucursal que desee, o autorizar a otra persona para que vaya en su nombre.

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La Caixa, a través de CaixaBank, es el primer banco de España por activos, depósitos y créditos. Más de 36.000 empleados en 6.800 oficinas prestan servicios bancarios y de seguros a 14 millones de clientes. La empresa tiene un fuerte compromiso de crecimiento en todos los segmentos, tanto a nivel nacional como internacional. Las tecnologías innovadoras apoyan esta estrategia, ya que permiten a los empleados ofrecer un servicio de alta calidad y una oferta completa a través de múltiples canales.
Caixabank creó un equipo de BPM en el que también participaron recursos externos para poner en marcha rápidamente su iniciativa y saltarse la importante curva de aprendizaje de los proyectos relacionados con los procesos. El equipo de procesos analizó la situación y seleccionó las áreas que tenían mayor oportunidad de mejora. Una vez implantado el primer proceso, se midieron los resultados para demostrar el éxito y la capacidad de la nueva solución de gestión de servicios de TI. Su éxito desencadenó muchas más implantaciones de procesos en el área de Gestión de Identidades y Accesos, Aprovisionamiento de Software y Dispositivos, Acceso a la Infraestructura y Gestión de Activos de TI.